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Dans la mesure du possible, nous exp\u00e9dions les commandes re\u00e7ues avant 11\u00a0h dans les 48 heures.\u00a0Comme cela est indiqu\u00e9 \u00e0 la section Disponibilit\u00e9 du produit<\/em>, le d\u00e9lai peut \u00eatre plus grand lorsque le produit n\u2019est pas en stock. Toutefois, PRODUITS POUR TOITURE FRANSYL LT\u00c9E d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pendant le transit de la commande (retards d\u2019exp\u00e9dition, \u00e0 la fronti\u00e8re, etc.)<\/strong><\/p>\n TOUS LES RETOURS doivent \u00eatre autoris\u00e9s par le service \u00e0 la client\u00e8le et ils sont sujets \u00e0 des frais de retour de 20%. Les demandes de retour doivent \u00eatre effectu\u00e9es dans les dix jours ouvrables suivant la livraison. Au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode, PRODUITS POUR TOITURE FRANSYL LT\u00c9E n\u2019assumera aucune responsabilit\u00e9.<\/p>\n 1)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0DEMANDE DE RETOUR\u00a0<\/strong>: Les demandes de retour doivent \u00eatre imm\u00e9diatement envoy\u00e9es au service \u00e0 la client\u00e8le de LEXGOSHOP.COM, et \u00e0 lui uniquement, par l\u2019utilisation du formulaire dans la section \u00ab\u00a0Contactez-nous\u00a0\u00bb du site Web en inscrivant \u00ab\u00a0Retour\u00a0\u00bb dans l\u2019espace du Sujet. Le service \u00e0 la client\u00e8le est le seul qui peut AUTORISER les retours de marchandises. Pour vous assurer d\u2019\u00eatre rembours\u00e9, chaque retour doit indiquer\u00a0: l\u2019adresse du client, le num\u00e9ro de commande, les produits retourn\u00e9s et la quantit\u00e9, les raisons du retour et le num\u00e9ro de produit retourn\u00e9.<\/p>\n 2)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Aucun retour de marchandises ne sera accept\u00e9 sans l\u2019obtention pr\u00e9alable d\u2019une autorisation de retour. PRODUITS POUR TOITURE FRANSYL LT\u00c9E se r\u00e9serve le droit de refuser les marchandises retourn\u00e9es sans son autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable, le retour sera \u00e9galement refus\u00e9 sur les marchandises ne sont plus dans leur emballage initial ou s\u2019elles sont endommag\u00e9es.<\/p>\n 3)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 L\u2019adresse pour retourner le produit vous sera envoy\u00e9e par courriel, avec le num\u00e9ro de produit retourn\u00e9.<\/p>\n TOUTES les commandes sp\u00e9ciales (y compris les articles n\u2019\u00e9tant pas en stock) ne peuvent en aucun cas \u00eatre retourn\u00e9es.<\/strong><\/p>\n 4)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 FRAIS DE TRANSPORT\u00a0<\/strong>: Dans le cas d\u2019un produit d\u00e9j\u00e0 d\u00e9fectueux, non conforme ou endommag\u00e9 lors de sa r\u00e9ception, aucun frais ne seront applicables.<\/p>\n IMPORTANT\u00a0:<\/u><\/strong> Dans tous les autres cas, le client devra payer les frais de transport en plus du frais de retour de 20%.<\/p>\n 5)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 ERREUR DE LIVRAISON\u00a0<\/strong>: Toute erreur de livraison faite par LEXGOSHOP.COM doit \u00eatre transmise au service \u00e0 la client\u00e8le. Le client re\u00e7oit un num\u00e9ro d\u2019autorisation de retour de marchandises. Dans ce cas, le retour du produit doit s\u2019effectuer dans les cinq (5) jours ouvrables suivants l\u2019attribution du num\u00e9ro de retour.<\/p>\n IMPORTANT\u00a0<\/u><\/strong>:<\/u> Une fois que les marchandises retourn\u00e9es auront \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues et approuv\u00e9es par le service \u00e0 la client\u00e8le, le remboursement sera accord\u00e9 par le service de la comptabilit\u00e9.<\/p>\n Les articles non utilis\u00e9s peuvent \u00eatre retourn\u00e9s, pour un \u00e9change ou un remboursement, dans les 30 jours suivant leur r\u00e9ception. Communiquez simplement avec nous pour nous faire part des d\u00e9tails de votre situation. (Quel article souhaitez-vous retourner ? Quels sont vos motifs ? Demandez-vous un \u00e9change ou un remboursement ?)<\/p>\n Veuillez prendre note que les frais d\u2019exp\u00e9dition des articles retourn\u00e9s ne seront pas rembours\u00e9s.<\/p>\n Une fois qu\u2019une transaction est conclue, il est possible d\u2019obtenir un remboursement de la part de LEXGOSHOP.COM selon les conditions mentionn\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment \u00e0 la section Politique de retour des produits<\/em>. Par exemple, lorsqu\u2019une transaction est annul\u00e9e alors que la commande est en transit (elle a quitt\u00e9 l\u2019entrep\u00f4t de LEXGOSHOP.COM, mais n\u2019est pas arriv\u00e9e chez le client) seulement 80% de la somme d\u00e9bours\u00e9e pour la commande sera rembours\u00e9e. Des frais de retour de 20% sont applicables et les frais d\u2019exp\u00e9dition ne seront pas rembours\u00e9s.<\/p>\n Les visiteurs ayant r\u00e9sidence au Canada verront les prix s’afficher en dollars canadiens ($CAD). Les visiteurs ayant r\u00e9sidence aux \u00c9tats-Unis ou de l’internationnal verront les prix s’afficher en dollars am\u00e9ricains (US$).<\/p>\n Le site Web affiche tous les produits disponibles pour les commandes par les fournisseurs. Prenez note que les marchandises ne font pas toutes partie des stocks de LEXGOSHOP.COM ni du site Web lui-m\u00eame.<\/p>\n Dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 PRODUITS POUR TOITURE FRANSYL LT\u00c9E doit attendre l\u2019arriv\u00e9e d\u2019un produit en raison d\u2019une situation de rupture de stock, vous serez avis\u00e9 de la dur\u00e9e du d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire que cela occasionnera par courriel. Si vous ne pouvez attendre l\u2019arriv\u00e9e des marchandises, nous effectuerons un remboursement sur votre carte de cr\u00e9dit. Nous ferons la m\u00eame chose si jamais un produit n\u2019\u00e9tait plus sur le march\u00e9.<\/p>\n PRODUITS POUR TOITURE FRANSYL LT\u00c9E ne peut en aucun cas \u00eatre tenu responsable des dommages que vous pourriez subir en raison d\u2019une situation de rupture de stock.<\/p>\n \u00a0<\/u><\/strong><\/p>\n LEXGOSHOP.COM, propri\u00e9t\u00e9 de PRODUITS POUR TOITURE FRANSYL LT\u00c9E, utilise les renseignements que vous lui envoyez pour vous ouvrir un compte, pour commander les marchandises que vous s\u00e9lectionnez, pour vous faire parvenir des renseignements \u00e0 propos de votre commande, pour cr\u00e9er une facture \u00e0 votre nom ou \u00e0 celle de votre entreprise et, si vous l\u2019autorisez, \u00e0 vous envoyer occasionnellement des informations sur le site Web et ses produits. 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RETOUR DE PRODUIT<\/strong><\/h3>\n
POLIQUE D\u2019ANNULATION\u00a0:<\/u><\/strong><\/h3>\n
Devises du site<\/strong><\/h3>\n
Disponibilit\u00e9 du produit<\/strong><\/h3>\n